NUESTROS OBJETIVOS SON:

Ofrecer productos y servicios de excelente calidad y precios razonables, tal que satisfagan las expectativas del cliente.
Desarrollar y brindar productos que jerarquicen la actividad de la limpieza, protegiendo tanto al usuario como al medio ambiente.
Integrar a representantes comerciales, proveedores y empresas relacionadas, al mejoramiento continuo de la calidad de vida.
Capacitar al personal u operadores de nuestros clientes, para obtener el máximo rendimiento en la operación y en el mantenimiento de los equipos provistos.
Profundizar los vínculos establecidos con el laboratorio de productos químicos, intensificando el desarrollo de aquellos productos que han demostrado potenciar la eficacia del equipamiento, sin perjudicar el medio ambiente.
Asesorar, confeccionar y participar activamente, en la elaboración e implementación de esquemas de limpieza institucional.
Ofrecer servicios de limpieza especializada, aprovechando la experiencia y las capacidades de los recursos humanos y materiales disponibles.

NUESTRO COMPROMISO DE SERVICIO:

La provisión de máquinas y equipos incluye en forma explícita los siguientes “SERVICIOS AGREGADOS”, incluidos en el VALOR del equipamiento a proveer.
La oferta de una demostración sin cargo para completar la evaluación de la aptitud de los equipos propuestos.
La puesta en servicio del equipamiento.
La capacitación de los operadores.
El establecimiento de un plan de mantenimiento preventivo y de conservación de las máquinas.
El aseguramiento en la continuidad de las prestaciones del equipo, repuestos e insumos, a través de la firma de un compromiso de atención post-venta.

NUESTRO COMPROMISO DE ATENCION POST-VENTA

GRUPO TURBION otorga la garantía de todos sus productos, por cualquier defecto de material y/o funcionamiento, por el término de 12 MESES, a partir de la fecha de entrega.
El traslado de la máquina y su consiguiente reparación a cargo de personal idóneo, se hará en forma inmediata, para todos los equipos, ya sea durante el período de garantía, como luego de su finalización.
La reparación de los equipos se realizará por nuestros técnicos certificados, con repuestos originales, en nuestra planta o en vuestro establecimiento, en función al problema y a las necesidades operativas de nuestro cliente.
El equipo una vez ingresado a planta (en caso de no estar en garantía), se procederá a presupuestar su reparación, informándolos inmediatamente. Una vez aceptado dicho presupuesto, se efectuará el trabajo.
Reparado el equipo, nuestro personal técnico lo entregará en vuestra planta y se encargará de la puesta en marcha del mismo, verificando junto con vuestro personal la óptima operabilidad del equipo y, de ser necesario, capacitará al operador, sin cargo alguno.

GARANTIA DE REPOSICIÓN

Garantizamos la inmediata provisión de repuestos y accesorios.